Succesvol adviseren

 De module Adviseren draait om succesvol adviseren en   regie kunnen voeren tijdens (advies)gesprekken.
 Belangrijke aspecten en gesprekstechnieken om succesvol   en met impact te kunnen adviseren in de 21e
 eeuw komen aan bod. Je leert een gespreksleidraad op te   stellen voor jouw acquisitie/intake en dit
 intakegesprek te voeren. Op basis van het intakegesprek   vertaal je de vraag van een opdrachtgever
 (in de eigen organisatie) naar concrete te bereiken doelen   en daarvoor schrijf je een voorstel/offerte. Op
 basis van je voorstel/offerte voer je een adviesgesprek   met jouw opdrachtgever. Je evalueert en
 reflecteert op jouw adviesrol, kwaliteiten en toegevoegde   waarde in een adviestraject en stelt op basis
 hiervan een waardepropositie op en een actieplan hoe jij   je waardepropostie kunt versterken.

 

In deze module staan de onderstaande leeruitkomsten centraal. Deze leeruitkomsten zijn uitgesplitst naar een aantal concrete beroepshandelingen, die je in deze module ontwikkelt.

Leeruitkomst 1:  

Je gaat een effectieve adviesrelatie aan, je verwerft zelfstandig een adviesopdracht middels
adviestechnieken en je doet een passend voorstel (Voorstel/Offerte) aangaande deze opdracht, rekening houdend met de in- en externe context.

 

Hiervoor werk je aan de volgende beroepshandelingen:

- Aansluiten bij de klant.
- Voorbereiden van een intakegesprek door een
  gespreksleidraad op te stellen die helpt om regie te  
  voeren op inhoud, procedure en proces
- Jezelf profileren en de opdracht acquireren.
- De vraag achter de vraag in kaart brengen door diverse
  gesprekstechnieken in te zetten.
- De vraag vertalen in een passend Voorstel (bij intern
  advies)/Offerte (bij extern advies) voor een
  oplossing van het vraagstuk van de opdrachtgever

 

  Leeruitkomst 2:

 Je voert een adviesgesprek, onderhoudt de adviesrelatie én je evalueert en analyseert jouw rol en
toegevoegde waarde als adviseur en reflecteert daarop.

 

Hiervoor werk je aan de volgende beroepshandelingen:

-  Een adviesgesprek voeren en daarbij de adviesrelatie onderhouden en versterken.
- Schriftelijk feedback vragen aan je opdrachtgever en en deze bespreken in een persoonlijk gesprek
- Opstellen van jouw waardepropositie als adviseur en daarmee jezelf profileren
- Reflecteren op eigen rol en beroepsidentiteit; op basis van reflectie op eigen handelen verdiepend
  verkennen van de eigen professionele identiteit in relatie tot de adviesrol.
- Reflecteren op de koppeling naar de eigen ontwikkeling; formuleren en onderbouwen van voor jou
  van betekenis zijnde persoonlijke professionele ontwikkelwensen en deze vertalen in concrete
  activiteiten

De vetgedrukte competenties staan in deze Minor centraal:

Competenties

Indicatoren

1

Ontwikkelingsgericht vermogen

Reflecterend vermogen

Zelfsturend vermogen

2

Probleemoplossend vermogen

Onderzoekend vermogen

Methodisch vermogen

Analytisch vermogen

Conceptueel vermogen

Oordeelsvorming

3

Ondernemend vermogen

Omgevingsgericht

Proactief

Profilerend vermogen

Doorzettingsvermogen

4

Communiceren

Relatiegerichtheid

Inlevingsvermogen

Toegankelijkheid

Overtuigingskracht

5

Samenwerken

Taakgerichtheid

Mensgerichtheid

Aanpassingsvermogen

Leiderschap

6

Ethisch vermogen

Ethisch bewustzijn

Ethisch handelend

7

Innovatief vermogen

Toekomstgerichtheid

Creativiteit

8

Organiserend vermogen

Doelgerichtheid

Procesgerichtheid

Oplossingsgericht

Gezien de grote hoeveelheid vaardigheidstrainingen is aanwezigheid dringend gewenst.

• Dit is een (deeltijd)minormodule van 15 EC en dus geen volledige minor.
• Voltijdstudenten mogen deze minormodule alleen volgen als je toestemming aan de examencommissie van jouw opleiding hebt gevraagd en je toestemming hebt gekregen.
• Voor het uitvoeren van je adviesopdrachten is het noodzakelijk om een werkzaam te zijn in een organisatie. Je gaat de opdracht uitvoeren binnen je eigen organisatie. Of je doet een adviesopdracht voor een klant van jouw organisatie.

Verplicht: De Complete Consultant

Auteur(s) : E.A.M. Mooijman

Uitgeverij: Management Impact

ISBN: 9789024439102

1e druk

Aanbevolen: Advieskunst

Auteur: Noëlle van der Hagen

Uitgeverij: Boom uitgevers Amsterdam

ISBN: 9789462762923

September (blok 1) op dinsdag- en donderdagavond & zaterdag
Februari (blok 3) enkel op zaterdag

Kies bij het downloaden van de leerovereenkomst voor de juiste onderwijsperiode én onderwijs momenten. Dus voor onderwijs op dinsdag- en donderdagavond of onderwijs op zaterdag overdag.

Toets klantgesprek - individueel - 3121AD1_AS - 5 EC - herkansing in overleg

Toets Advies in eigen organisatie - individueel - 3121AD2_OP - 10 EC - herkansing in overleg

Wanneer een student een onderdeel niet succesvol heeft afgerond in de onderwijsperiode waarin zij het onderwijs van de minor heeft gevolgd dan kan de student alsnog de minor afronden tijdens volgende onderwijsperiode(n) van de betreffende minor.

Wordt een minor niet meer aangeboden of is de inhoud van de minor herzien, dan biedt de opleiding in het daarop volgende studiejaar nog tweemaal de gelegenheid tot het afronden van de minor.

Vragen over de minor?
Contact Merit Kuppers, m.m.kuppers@hva.nl

Vragen over de Kies op Maat-procedure?
Contact Chiara Tdlohreg, onderwijsbureau.fbe@hva.nl

Aanmeldingen worden op volgorde van binnenkomst ondertekende leerovereenkomsten in behandeling genomen.