Van conflict naar oplossing & leiderschap bij Defensie

In deze minor leer je om op diverse manieren bij te dragen aan het voorkomen en oplossen van conflicten waarbij je aandacht hebt voor de onderliggende problemen en het behouden van de relatie. Je traint je juridische, gespreks- en onderzoeksvaardigheden die je kunt inzetten wanneer je te maken krijgt met klachten, conflicten en bezwaarprocedures. Je kunt denken aan situaties tussen werkgever en werknemer, burger en (semi-)overheidsinstelling of cliënt/consument en instelling.

Wat houdt deze minor in?

De Minor Conflictvaardigheden & Leiderschap bij Defensie bestaat uit twee delen; een civiel deel en een militair deel.

In het eerste deel (civiel) volg je tien weken lang drie modules over conflicten, klacht- en bezwaarprocedures. De samenleving verandert. Door toenemende juridisering en de steeds mondiger burger wordt de kans op het ontstaan van conflicten groter. Dit draagt bij aan de overbelasting van overheidsorganisaties en rechtsprekende instellingen, wat kan leiden tot verlies van vertrouwen in de overheid. Verder zorgt de reguliere rechtsgang (wie krijgt gelijk?) lang niet altijd voor een daadwerkelijke oplossing van de voorgedragen problematiek (conflict echt opgelost?). Bij verschillende overheden is daarom aandacht voor het voorkómen van formele conflictprocedures. In de huidige praktijk is bij de behandeling van conflicten een verschuiving zichtbaar naar andere manieren voor het voorkomen en oplossen van conflicten, buiten de gerechtelijke context om. Zo wordt vanuit het ministerie van Justitie en Veiligheid nadrukkelijk gestuurd op het toepassen van alternatieve regelingen en procedures bij civiele zaken. Steeds meer overheden gaan na een ingediend bezwaarschrift eerst in gesprek met de burger bij een juridisch geschil. Daarnaast worden binnen de rechtspraak steeds vaker alternatieve procedures toegepast. De minor speelt in op deze (bestuurlijke) ontwikkelingen.

De minor draait in het tweede deel (militair) om de nieuwe Nationale Weerbaarheidstraining (NWT), opgezet door Defensie in samenwerking met onderwijstellingen. In heel Nederland gaan er in september maar een paar minoren van dit type van start, dit is dus echt een unieke kans. Tijdens de Nationale Weerbaarheidsminor staat het thema ‘weerbaarheid’ centraal. Deze minor is er dan ook op gericht om jou en je medestudenten te leren omgaan met conflicten vanuit zowel een civiel als een militair perspectief.

Doelgroep

Deze minor is toegankelijk voor alle opleidingen uit de domeinen ‘Gedrag’ en ‘Economie, management en organisatie’. Heb je vragen bij het maken van een inschatting of deze minor bij jou/je opleiding past, neem dan gerust contact op met de contactpersoon van deze minor.

Om deel te nemen aan de IMO moet je het militaire keuringstraject succesvol doorlopen en voldoen aan enkele voorwaarden:

• Je bent minimaal 18 jaar
• Je bent in het bezit van een Nederlands paspoort of identiteitsbewijs
• Je bent geschikt bevonden tijdens een psychologische selectie
• Je bent geschikt bevonden tijdens een medische en fysieke keuring* (Je mag niet afhankelijk zijn van medicatie en je oogafwijking is niet groter dan min zes of plus zes).

Wil je meer weten over de stappen in het keuringstraject? Check de website: https://werkenbijdefensie.nl/sollicitatie.

Waarom deze minor?
Ben je benieuwd hoe je burgers kunt helpen om conflicten te voorkomen of duurzaam op te lossen, waarbij je aandacht hebt voor de onderliggende problemen en het behouden van de relatie? Wil je daarvoor juridische, gespreks- en onderzoeksvaardigheden trainen, die je kunt inzetten wanneer je te maken krijgt met klachten, conflicten en bezwaarprocedures? En wil je leren hoe je die in verschillende (toekomstige) beroepscontexten in kunt zetten, bijvoorbeeld in situaties tussen werkgever en werknemer, burger en (semi-)overheidsinstelling of cliënt/consument en instelling? Wil je bovendien de unieke kans grijpen om het te combineren met de nieuwe Nationale Weerbaarheidstraining (NWT), opgezet door Defensie in samenwerking met onderwijstellingen (waarvan er in Nederland in september maar een paar minoren van dit type start)? Meld je dan aan voor de minor Conflictvaardigheden & Leiderschap bij Defensie in Deventer!

Opzet van de minor

Het eerste deel (civiel) van de minor is opgezet volgens drie leerlijnen; een inhoudelijke, een vaardigheden- en een onderzoekleerlijn. Iedere leerlijn is vormgegeven in een module:

1. Module Klachten en bezwaar. In deze module verkrijg je kennis over, en leer je kennis toepassen op de volgende inhoudelijke thema’s: ontwikkelingen rond alternatieve manieren om conflicten te voorkomen en op te lossen, zoals bezwaar-, beroeps- en klachtenprocedures (bij zowel publieke als private instellingen).
2. Module Conflicthantering in de praktijk. In deze module ontwikkel je gespreksvaardigheden en -technieken voor een oplossingsgericht gesprek en een klachtgesprek. Daarnaast krijg je door middel van reflectie op een conflictsituatie en bespreking daarvan, inzicht in de eigen conflictstijl, copingmechanismen en hoe je professioneel een conflict kunt hanteren.
3. Innovatielab. Voor het onderzoek werk je, waar mogelijk, samen met lectoraten en/of externen. Een voorbeeld van een mogelijk onderzoeksthema is: sociale veiligheid binnen organisaties.

In het tweede deel (militair) volg je tien weken lang de Initiële Militaire Opleiding (IMO) op een kazerne van Defensie. Een deel van deze opleiding verblijf je intern op een van de Defensielocaties. Tijdens de IMO wordt je opgeleid tot militair en leer je de basis van het militaire vak, zoals kaartlezen, militair recht en leiderschap. Ook werk je tijdens deze opleiding aan je persoonlijke ontwikkeling en reflecteer je op je leiderschap, persoonlijke effectiviteit en samenwerken binnen een unieke en uitdagende omgeving die je nergens anders kunt vinden.

Ook in het tweede deel ontmoet je weer nieuwe mensen want alle studenten uit de verschillende minoren uit de nieuwe Nationale Weerbaarheidstraining (NWT) doorlopen samen de IMO. Tijdens de IMO word je officieel aangesteld als reservist en ontvang je salaris. Na deze minor studeer je verder en blijf je, als je dat wilt, actief als reservist. Zo kun jij bijvoorbeeld werken in de beveiliging van kritieke infrastructuur of de beroepsmilitairen ondersteunen tijdens oefeningen. Klaar om jezelf en Defensie te ontdekken? Ervaar kameraadschap, avontuur en leer de wereld van Defensie kennen als onderdeel van jouw studie. Grijp deze kans en ontwikkel jezelf op alle fronten!

Bij het tweede deel (militair) behoren de volgende leerdoelen:

• De student/reservist analyseert en evalueert de visie op leiderschap bij Defensie en verschillende leiderschapstheorieën. Op basis hiervan selecteert en past de reservist passende leiderschapsstijlen en -strategieën toe in complexe militaire contexten, rekening houdend met de betrokkenen, de operationele situatie en de gestelde doelstellingen.
• De student/reservist identificeert en analyseert factoren die de persoonlijke effectiviteit binnen een team vergroten. Op basis hiervan ontwikkelt en implementeert de reservist doelgerichte strategieën om eigen functioneren te verbeteren. Daarnaast past de reservist fundamentele militaire vaardigheden effectief toe in uiteenlopende omstandigheden binnen een operationele setting.
• De student/reservist analyseert de samenwerking binnen een team en past effectieve samenwerkingsstrategieën toe binnen een teamstructuur. Hij/zij communiceert helder en assertief, stemt acties af met teamleden en draagt actief bij aan het behalen van gezamenlijke teamdoelen.

Activiteiten
Je krijgt theorie aangereikt en traint je juridische, gespreks- en onderzoeksvaardigheden en met ondersteuning in de vorm van werk- en hoorcolleges, rollenspel, vaardigheidslessen, intervisie en consult.

Je wordt getoetst aan de hand van een combinatie van toetsvormen: assessments, presentaties, verslagen of een portfolio.