Succesvol adviseren

De module Adviseren draait om succesvol adviseren en regie kunnen voeren tijdens (advies)gesprekken. Belangrijke aspecten en gesprekstechnieken om succesvol en met impact te kunnen adviseren in de 21e eeuw komen aan bod. Je leert een gespreksleidraad op te stellen voor jouw acquisitie/intake en dit intakegesprek te voeren. Op basis van het intakegesprek vertaal je de vraag van een opdrachtgever (in de eigen organisatie) naar concrete te bereiken doelen en daarvoor schrijf je een voorstel. Op basis van je voorstel voer je een adviesgesprek met jouw opdrachtgever. Je evalueert en reflecteert op jouw adviesrol, kwaliteiten en toegevoegde waarde in een adviestraject en stelt op basis hiervan een waardepropositie op. Vervolgens maak je een actieplan in hoe jij je waardepropositie kunt versterken.

In deze module staan de onderstaande leeruitkomsten centraal. Deze leeruitkomsten zijn uitgesplitst naar een aantal concrete beroepshandelingen, die je in deze module ontwikkelt.

Leeruitkomst 1:  

Je gaat een effectieve adviesrelatie aan, je verwerft zelfstandig een adviesopdracht middels adviestechnieken en je doet een passend voorstel aangaande deze opdracht, rekening houdend met de in- en externe context. Hiervoor werk je aan de volgende beroepshandelingen:

-  Aansluiten bij de klant.
- Voorbereiden van een intakegesprek door een gespreksleidraad op te stellen die helpt om regie te voeren op inhoud, procedure en proces.

- Jezelf profileren en de opdracht acquireren.
- De vraag achter de vraag in kaart brengen door diverse gesprekstechnieken in te zetten.
- De vraag vertalen in een passend Voorstel voor een oplossing van het vraagstuk van de opdrachtgever.

Leeruitkomst 2:

Je voert een adviesgesprek, onderhoudt de adviesrelatie én je evalueert en analyseert jouw rol en
toegevoegde waarde als adviseur en reflecteert daarop. Hiervoor werk je aan de volgende beroepshandelingen:

- Een adviesgesprek voeren en daarbij de adviesrelatie onderhouden en versterken.
- Schriftelijk feedback vragen aan je opdrachtgever en en deze bespreken in een persoonlijk gesprek.
- Opstellen van jouw waardepropositie als adviseur en daarmee jezelf profileren
- Reflecteren op eigen rol en beroepsidentiteit.
- Reflecteren op je eigen ontwikkeling in deze vertalen in concrete activiteiten.

De vetgedrukte competenties staan in deze Minor centraal:

1. Competentie: Ontwikkelingsgericht vermogen

Indicatoren:

- Reflecterend vermogen

- Zelfsturend vermogen

2. Competentie: Probleemoplossend vermogen

Indicatoren:

- Onderzoekend vermogen

- Methodisch vermogen

- Analytisch vermogen

- Conceptueel vermogen

- Oordeelsvorming

3. Competentie: Ondernemend vermogen

Indicatoren:

- Omgevingsgericht

- Proactief

-Profilerend vermogen

- Doorzettingsvermogen

4. Competentie: Communiceren

Indicatoren:

- Relatiegerichtheid

- Inlevingsvermogen

- Toegankelijkheid

- Overtuigingskracht

5. Competentie: Samenwerken

Indicatoren:

- Taakgerichtheid

- Mensgerichtheid

- Aanpassingsvermogen

- Leiderschap

6. Competentie: Ethisch vermogen

Indicatoren:

- Ethisch bewustzijn

- Ethisch handelend

7. Competentie: Innovatief vermogen

Indicatoren:

- Toekomstgerichtheid

- Creativiteit

8. Competentie: Organiserend vermogen

Indicatoren:

- Doelgerichtheid

- Procesgerichtheid

- Oplossingsgericht

Gezien de grote hoeveelheid vaardigheidstrainingen is aanwezigheid dringend gewenst.

• Dit is een (deeltijd)minormodule van 15 EC en dus geen volledige minor.
• Voltijdstudenten mogen deze minormodule alleen volgen als je toestemming aan de examencommissie van jouw opleiding hebt gevraagd en je toestemming hebt gekregen.
• Voor het uitvoeren van je adviesopdrachten is het noodzakelijk om een werkzaam te zijn in een organisatie. Je gaat de opdracht uitvoeren binnen je eigen organisatie. Of je doet een adviesopdracht voor een klant van jouw organisatie.

Verplicht: De Complete Consultant

Auteur(s) : E.A.M. Mooijman

Uitgeverij: Management Impact

ISBN: 9789024439102

1e druk

 

Aanbevolen: Advieskunst

Auteur: Noëlle van der Hagen

Uitgeverij: Boom uitgevers Amsterdam

ISBN: 9789462762923

September (blok 1) op zaterdag & dinsdag- en donderdagavond.
Februari (blok 3) op zaterdag & dinsdag- en donderdagavond.

1. De Intake        

Individuele opdracht

8 ECTS             

 

2. De Complete Consultant    

Individuele opdracht                  

7 ECTS

 

Wanneer een student een onderdeel niet succesvol heeft afgerond in de onderwijsperiode waarin zij het onderwijs van de minor heeft gevolgd dan kan de student alsnog de minor afronden tijdens volgende onderwijsperiode(n) van de betreffende minor.

Wordt een minor niet meer aangeboden of is de inhoud van de minor herzien, dan biedt de opleiding in het daarop volgende studiejaar nog tweemaal de gelegenheid tot het afronden van de minor.

Vragen over de minor?

Contacteer Merit Kuppers via m.m.kuppers@hva.nl

Vragen over de Kies op Maat-procedure?

Contacteer Onderwijsbureau FBE via onderwijsbureau.fbe@hva.nl

 

Aanmeldingen worden op volgorde van binnenkomst ondertekende leerovereenkomsten in behandeling genomen.