Contact
Bij wie kunt u voor wat terecht?
Ben je student en loop je ergens tegenaan tijdens het inschrijven? Neem dan contact op met je eigen instelling.
Kom je er dan ook niet uit? Mail dan naar info@kiesopmaat.nl.
Heb je vragen over een specifieke module, neem dan contact op met de contactpersoon voor de module. Deze staat vermeld in de module-informatie.
Wil je als instelling deelnemen aan Kies op Maat? Neem dan contact op met de Product Manager, Ruth Bootsma (ruth.bootsma@surf.nl).
Vragen over het gebruik van het systeem kun je stellen aan de helpdesk. Deze is te bereiken op support@kiesopmaat.nl.
Deelnemen aan Kies Op Maat
Wanneer uw instelling deel wil nemen aan Kies Op Maat stuurt u een mail naar Ruth Bootsma (ruth.bootsma@surf.nl)
De Product Managerneemt dan contact met je op om het deelnametraject in gang te zetten.
Globaal ziet dat er als volgt uit:
- Op centraal niveau tekent de instelling een dienstverleningsovereenkomst en gaat de instelling akkoord met geldende beleidsafspraken, onder andere m.b.t. verrekening, kwaliteitszorg, leerovereenkomst, dienstverlening aan studenten.
- De instelling stelt een contactpersoon aan en zorgt voor een afvaardiging in de gebruikers- en beleidsgroep.
- SURF geeft de naam en e-mail van de instellingscontactpersoon door aan de helpdesk en de secretaris van Kies op Maat.
- De helpdesk zorgt voor het aansluiten op de edubroker, waarna de instellingscontactpersoon accounts kan aanmaken en rechten kan toekennen om het aanbod te ontsluiten.
- De secretaris zorgt ervoor dat de betrokken collega’s worden uitgenodigd voor de overleggen en stuurt de laatste versie van het afsprakendocument door.
Per instelling staat hieronder de contactpersoon voor Kies Op Maat vermeld:
Informatie voor medewerkers die werkzaam zijn bij een niet-participerende instelling.
Participeert uw instelling niet in Kies Op Maat dat kunnen medewerkers van uw onderwijsinstelling toch te maken krijgen met studenten die gebruik maken van de informatie uit KiesOpMaat.nl of gebruik maken van de leerovereenkomst. Een student van een niet-deelnemende instelling kan immers een leerovereenkomst gebruiken om een aanvraag te ondersteunen om een module elders te volgen.
Daarmee komt via deze leerovereenkomst voor de niet-deelnemende thuisinstelling gedetailleerder informatie beschikbaar waarmee de aanvraag van een student beter getoetst kan worden. Wanneer behoefte is aan informatie hoe hiermee om te gaan, kan het best contact worden opgenomen via info@kiesopmaat.nl.